Patienteninformation

Vielen Dank für Ihr Interesse an Physiotherapie im Hause Körperform. Bereits vor Ihrem ersten Praxisbesuch helfen wir Ihnen gerne bei den wichtigsten Fragen weiter. Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen Therapieablauf zu gewährleisten. Vorab finden Sie hier die wichtigsten organisatorischen Informationen. 

Sollten Fragen zur Therapie etc. offenbleiben, steht Ihnen unter der Telefonnummer: 07844 - 9125627 oder Email an info@koerperform.eu gerne zur Verfügung.

Bevor wir mit der Therapie beginnen dürfen benötigen wir folgende 4 Dinge:

1. Ihr Rezept in Kopie bitte per Email an info@koerperform.eu senden, da wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, das Rezept erst auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen müssen.
2. Datenschutz: Ohne Einwilligung in den Datenschutz, dürfen wir ihre Daten bei uns nicht verarbeiten und Sie erhalten leider keine Termine in unserem Hause.https://www.koerperform.eu/formulare/datenschutz/
3. Kontaktformular (bitte geben sie Alles korrekt an): https://www.koerperform.eu/formulare/kontaktformular/
4. Sepa, um die Rezeptgebühr einzuziehen. Wir sind ein bargeldloses Unternehmen und ziehen die Rezeptgebühren per Lastschrift ein. Eine Rechnung erhalten Sie im Anschluss per E-Mail. https://www.koerperform.eu/formulare/sepa/

Weitere wichtige Patienten Informationen:

Versicherten-Karte
Nur mit korrekten Daten können wir unsere Leistungen mit den Krankenkassen abrechnen. Bitte bringen Sie mit jedem neuen Rezept Ihre gültige Versicherten-Karte mit und falls Sie einen besitzen, Ihren Befreiungsausweis.
 
Gültigkeit von Kassenrezepten
Die Behandlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung des Rezeptes begonnen werden. Sollte dies nicht möglich sein, muss das Ausstellungsdatum von der Arztpraxis abgeändert werden. Der Arzt kann bei Ausstellung des Rezeptes den Behandlungsbeginn im Feld "Behandlungsbeginn spätestens am:" verlängern.

Unterbrechung der Behandlung
Eine Behandlung darf nicht länger als 10 Tage unterbrochen werden, da das Rezept der Kasse sonst seine Gültigkeit verliert. Bei Krankheit oder Urlaub ist bei entsprechendem Vermerk auf dem Rezept eine Unterbrechung von maximal 21 Tagen möglich.
 
Termine
Sie erhalten eine Email mit Ihren genauen Behandlungsdaten. Absagen werden ausschließlich per Email angenommen. Bei Absage erhalten sie eine neue Email mit den neuen aktuellen Terminen. Telefonisch erreichen Sie uns unter der 07844 - 9125627. Kleiner Tip: Zu Vollen und auch zur Halben Stunde ist es am Besten mit Telefon anzurufen. Gerne rufen wir sie zurück, wenn sie auf unseren Anrufbeantworter sprechen und eine Rückrufnummer hinterlassen.
 
Ankunft
Bitte erscheinen Sie 5 Minuten vor Behandlungsbeginn, damit Ihre Therapie pünktlich beginnen kann.
 
Wartezeiten
Wartezeit ist für uns im Allgemeinen ein Fremdwort. Falls Sie doch einmal ein paar Minuten auf Ihre Therapie warten müssen, können Sie es sich in unserem Wartebereich mit einem Kaffee oder einem Wasser gemütlich machen.

Rezeptgebühr
Die Rezeptgebühr kommt nicht der Praxis zugute, sondern wird unmittelbar in voller Höhe an die Krankenkassen weitergeleitet. Diese Gebühr wird per Lastschrift eingezogen. Vor Therapiebeginn ist hier unser Sepa Formular auszufüllen.
 
Terminabsage
Falls Sie einen Termin nicht einhalten können, sagen Sie bitte spätestens 24 Stunden vorher ab, damit wir Ihren Termin einem anderen Patienten von der Warteliste zur Verfügung stellen können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir andernfalls die Behandlung privat, mit einer Pauschale von 15 € in Rechnung stellen müssen.
 
Mitzubringen
Wir empfehlen das Tragen bequemer Kleidung und Turnschuhen. Zum Gerätetraining bringen Sie bitte Sportkleidung, ein Handtuch und etwas zum Trinken mit. Umkleiden und Spinde sind vorhanden. Möchten Sie nach Ihrem Termin duschen, sagen Sie bitte vor Ihrem Termin an der Rezeption bescheid.
Wir bitten Sie immer ein großes Handtuch mitzubringen. Seit Corona dürfen wir keine Handtücher mehr aufsgeben.
 
Parkplätze
Es befindet sich kostenfreie Parkplätze  direkt vor der Praxis. Diese sind von uns gekennzeichnet.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unserem Hause.

Mit freundlich sportlichen Grüßen & Blessings ?
Ki-Passion Körperform